Avoice
Aplikace Avoice umožňuje zaznamenávání a zpracovávání hovorů (RTP streem), které probíhají v systému innovaphone PBX.
Vlastnosti
Záznam hovorů:
- současné ukládání libovolného počtu hovorů (i konferenčních)
- ukládání hovorů na externí nebo interní úložiště
- proti zneužití jsou hovory chráněny unikátním ID, pro zjištění informací o hovoru musí uživatel vědět odpovídající CDR
- nahrané hovory se mohou dále zpracovávat jinými aplikacemi nebo systémy
- tlačítkem na telefonu se aktivuje nebo deaktivuje nahrávání hovorů
Zpracování hovorů:
- externí aplikace pro innovaphone Application Platform
- správa a uživatelský přístup přes internetový prohlížeč
- pro kodek G.711, G.729 a G.722 se hovory ukládají do formátu WAV
- pro ostatní kodky se hovory ukládají v původním formátu
- přehrání registrovaného hovoru
- český jazyk